PUBLICADO POR: DATA DA PUBLICAÇÃO: 15/11/14
Um dos maiores sonhos de bem de consumo é ter um carro, porém para evitar que esse sonho vire um pesadelo, é melhor se prevenir. Você vai investir uma certa quantia para realização do seu sonho, então para evitar imprevistos como roubo ou incêndio, por exemplo, contrate uma corretora de seguros, é a melhor maneira de investir em segurança.
Quando você compra um carro novo a concessionária já pode oferecer uma apólice de seguro contra incêndio, roubo e danos. A compra de um seguro auto está mais fácil, porém é necessário afastar problemas que podem surgir ao contratar esse serviço. Neste caso é recomendado a corretora de seguros auto.
Através de um curso realizado pela FUNENSEG (Fundação Escola Nacional de Seguros), uma pessoa física é submetida a provas sobre legislação e seguros. Com a conclusão dos cursos é dada a autorização, e o indivíduo está habilitado para trabalhar como um corretor de seguros.
O corretor pessoa jurídica, ou seja, a corretora de seguros, deve ter entre seus sócios no mínimo um corretor oficial. A habilitação profissional é oficializada pela Susep(Superintendência de Seguros Privados).
A venda do seguro auto não é feita diretamente pela corretora de seguros para o cliente. Ela oferece o serviço dos corretores, eles são pagos a partir da comissão do valor do prêmio pago pelo segurado. O profissional tem o dever de realizar um bom atendimento, já que a comissão é incluída no valor total do seguro.
O corretor deve estar disponível caso o proprietário do veículo precise de ajuda em casos de roubo, acidente, ou simplesmente para esclarecer dúvidas.
É importante entender que os corretores não são empregados das empresas de seguro de carro, isso implica que eles devem estar prontos para buscar uma oferta que atenda melhor as necessidades dos clientes e com isso gerar o desenvolvimento do mercado para as seguradoras.
A corretora de seguro auto fará a cotação de empresas de seguro de carro presentes no mercado. Ela analisa o perfil do cliente, busca informações do mercado e é a intermediária nas transações, ou seja, é quem cuida do cliente. A formalização do contrato entre a seguradora e o segurado também é realizada pela corretora.
Podem ser cativas ou autônomas.
Cativas: montadas por uma determinada seguradora, tem exclusividade para comercializar seguros;
Autônomas: livres para o comércio do seguro de qualquer seguradora.
É a partir de uma apólice que a corretora de seguros oferece aos seus clientes serviços para assegurar o bem. Na ápolice os bens do cliente ficam assegurados no caso de acontecer algum infortúnio.
Há corretoras que são especializadas em diferentes grupos e realizam um trabalho em conjunto com outras empresas e administradoras que oferecem segurança ou serviços com base no contrato.
Os corretores devem ser atenciosos e dedicados, além de mostrar preparo para suprir as exigências do cliente ou da empresa contratante.
A boa atuação no mercado é um indicativo que a corretora é confiável. Deve oferecer confiabilidade e solidez e manter um atendimento com competência. É essencial sempre se mostrar capaz em casos de necessidade do segurado, seja pessoa física ou jurídica.
Acima de tudo, a equipe de corretores deve ser experiente e profissional, especializada no ramo, somente assim pode oferecer um bom serviço e bons produtos disponíveis no mercado.
A corretora de seguro funciona como ligação entre o segurado e a seguradora. A lei afirma que todo seguro realizado no Brasil deve ser assessorado por um corretor de seguros com habilitação fornecida pela Susep.
Portanto, a função da corretora de seguros pode ser assim enumerada: