Telefones da Allianz Seguros

PUBLICADO POR: DATA DA PUBLICAÇÃO: 02/04/16

Fundada em 1890, em Berlim, a Allianz Seguros é uma empresa de mais de 125 anos. Durante todo este tempo a empresa apenas intensificou a sua presença no mercado de seguros, ao longo de grandes acontecimentos históricos e pontos de transição para a modernidade.

No Brasil, as atividades começaram em 1904, com a Brasil Companhia de Seguros Gerais. Em seguida, adquirida pela AGF, até se fundir com o Grupo Allianz e assim fazer parte de um dos maiores grupos seguradores do mundo.

Atualmente, a Allianz conta com mais de 1,3 milhões de clientes por todo o território nacional. Para atender a todos, várias formas de contato são empregadas pela empresa.

Allianz Seguros: telefones

A lista a seguir nos mostra a qual número telefonar, a depender da necessidade. Tal procedimento agiliza o atendimento, já que a seguradora conta com centrais específicas para cada situação, aumentando as benesses de seus serviços para com os segurados.

Segue a lista com os telefones da Allianz Seguros para cada caso:

  • Para tirar dúvidas, pedir informações, fazer reclamações ou cancelar seu seguro de automóvel você liga para 0800 115 215 (SAC Allianz Seguros) ou 0800 722 8148 (SAC Allianz Saúde). Para pessoas com deficiência auditiva ou na fala o número é 0800 121 239. As reclamações devem ser feitas sempre primeiramente à empresa.
  • Em casos de comunicação ou consulta de sinistros, orientações sobre seus produtos, carro reserva, guincho e assistência 24 horas o número é 11 3156-4340 (SP Capital e Grande São Paulo) ou 0800 777 7243 (demais regiões). O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 20h e sábado das 8h às 14h.
  • Já quem deseja acionar os serviços de assistência 24 horas do seguro de carro deve entrar em contato com uma central especifica e assim conseguir ajuda, por exemplo, em caso de pane ou acidente. Esse serviço pode ser acionado tanto do Brasil como de outros países do Mercosul. Auto – 0800 130 700 ou Países Mercosul – 00 55 11 4331 5126
  • Para as situações de empresas que estejam utilizando o nome da Allianz indevidamente e você tenha alguma dúvida ou queira denunciar essa prática ilegal, é possível utilizar o telefone 3156-4340 (SP Capital e Grande São Paulo) e 0800 777 7243 (demais regiões).
  • Se possui o serviço de carro reserva do seguro e deseja acioná-lo, é preciso entrar em contato com o Allianz Carro Reserva no número 0800 130 700. De acordo com o problema que o carro apresente, o carro reserva será disponibilizado por um período diferente informado no momento do contato.
  • Se o problema for com o vidro e você possui a cobertura para eles, basta entrar em contato com a Central de vidros Allianz nos números 0800 701 1170 – Norte, Nordeste, Centro Oeste, Estados do RJ e ES e 0800 701 82 83 – SUL, Estados de SP e MG.
  • Os corretores também possuem um canal exclusivo de comunicação e podem acessá-lo pelos telefones 11-3156-4280 (SP Capital e Grande São Paulo) ou 0800 7778 243 (demais regiões).

Ao acessar o site da Allianz Seguros, também estão disponíveis as opções de contato via chat ou email, conforme a necessidade e praticidade do cliente do seguro de automóvel.

Artigos relacionados